サーバー運営に必要なマネージドサービスをパック化いたしました。日々の監視やトラブル時のリブート作業、サーバー機器の障害対応などがオールインワンパッケージ。マネージドサービスはお客さまの快適なサーバー運用をお約束します。
| サービス項目 | Basic | Std | Full |
|---|---|---|---|
| 24時間365日受付サービス | ○ | ○ | ○ |
| 監視 | |||
| Ping(死活) | ○ | ○ | ◎ |
| トラフィック・リソース・ポート | ○ | ◎ | ◎ |
| レスポンス、プロセス | - | - | ◎ |
| 通報 | |||
| 電話 | ○ | ○ | ○ |
| メール | ○ | ○ | ○ |
| システム | |||
| OS再構築 | - | ○ | ◎ |
| アップデート | - | ○ | ○ |
| 障害対応 | |||
| オンコールリブート | ○ | ○ | ○ |
| 修理代行 | ○ | ○ | ○ |
| 障害分析復旧 | - | - | ◎ |
| 報告 | |||
| 分析レポート | - | - | ○ |
| モニターリングレポート | - | ○ | ○ |
○=単一箇所サービス
◎=複数箇所サービス