トップ ハウジングサービス マネジメントサービス 【マネジメントサービス】マネージドパックサービス
特徴
料金
マネージドパックサービスプラン
設定から運用監視までフルパッケージ
サーバー運営に必要なマネージドサービスをパック化いたしました。日々の監視やトラブル時のリブート作業、サーバー機器の障害対応などがオールインワンパッケージ。マネージドサービスはお客さまの快適なサーバー運用をお約束します。
-
マネージドバックBasic
SOHOなどに向いた基本サービス（監視、リブート、機器障害対応）を包含、安価でも充実のサービスです。
- マネージドパックFull 重要なサイトで詳細な情報提供と個別要求を含む包括的な運用保守を行ないます。個別運用の対応も可能です。
サービス仕様
サービス比較表
| サービス項目 | マネージドバックBasic | マネージドパックFull |
|---|---|---|
| 24時間365日受付サービス | ○ | ○ |
| 監視 | ||
| Ping(死活) | ○ | ○ |
| ポート | ○ | ○ |
| リソース | ○(2つ)※1 | ○(5つ)※2 |
| プロセス | - | ○ |
| 通報 | ||
| 異常検知時/電話もしくはメール | ○ | ○ |
| 障害対応 | ||
| LED確認 | ○ | ○ |
| オンコールリブート | ○ | ○ |
| 修理代行 | ○ | ○ |
| 障害原因の分析 | - | ○ |
| 運用代行(プロセス再起動) | - | ○ |
| 作業代行 | ||
| OS再構築 | - | ○ |
| OSやミドルウェアの設定変更 | - | ○ |
| セキュリティーアップデート作業 | - | ○ |
| 報告 | ||
| 障害分析レポート | - | ○ |
| MRTGによるレポート | - | ○ |
※1 CPU使用率またはロードアベレージ 、トラフィック
※2 CPU使用率またはロードアベレージ、ディスク利用率, メモリ利用量, トラフィック, ディスク I/O
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