インタードットネット株式会社｜Inter.net Japan Ltd.

想定される障害を例として取り上げてみます。いずれも正常なWebサービスが提供できなくなるケースです。

• 物理的なサーバ機器の故障
  • ハードディスクが壊れた
  • OSが正常に起動しなくなった
  • マザーボードやCPUの故障
  • 冷却ファンの故障により熱暴走を起こした
• ソフトウェアやアプリケーションの障害
  • OS が正常な動作をしなくなった
    • すぐにフリーズしてしまう
    • 異常な挙動により過剰負荷がかかるようになった
  • データベースが正常な挙動をしなくなった
  • cgi や PHP などのプログラムが動作しなくなった
  • ドメインの名前解決ができなくなった
  • ブラウザで正しく表示されなくなった
• 人為的によるもの
  • 操作ミスによるデータ紛失
  • 想定以上のアクセス過多によるサーバダウン
• サーバへの不正侵入
  • root 権限を奪取された
  • データの不正取得をされた
  • データの改ざんをされた
  • ウィルス付きのファイルを公開された
  • 他人のサーバへ自サーバから攻撃をしかけていた
  • 自サーバの異常なリソース使用

これらの障害はサーバやエンドユーザーを守ることが出来なくなるということだけではなく、サーバ設置の目的を妨害する状況にもなります。

また、サーバへの攻撃やウィルスなどによって、個人情報、企業情報が漏洩する、エンドユーザーへ被害を及ぼす等の状況となったシステムは、結果として売り上げの減少、イメージの失墜など企業に大きなダメージを与えます。

すべて実際に起こりうる事例ですが、対処方法がいくつかのパターンとして存在します。

そのため未然に防ぐ事もできます。