ハードウェアやソフトウェアといった「物」ではなくサービスのみを提供する事業者のこと。「ASP形式」といったようにサービスのみを提供するサービス形態を指す場合もある。資産を持つ必要がない、導入が容易、導入期間が短いなどのメリットがある場合が多く、インターネット関連、業務用のソフトウェア等で提供されるケースが多くなってきている。ポータルサイトのWebメールやレンタルサーバなどもASP形式ということができる。